يقول السائل: أعمل مندوبا لدى مؤسسة خيرية، فربما يعرض عليَّ بعضُ المستفيدين هدية، فهل يجوز لي أخذها؟
الحمد لله وكفى، وسلام على عباده الذين اصطفى، أما بعد:
فيقول الله تعالى: {إِنَّ اللَّهَ يَأْمُرُكُمْ أَنْ تُؤَدُّوا الْأَمَانَاتِ إِلَى أَهْلِهَا وَإِذَا حَكَمْتُمْ بَيْنَ النَّاسِ أَنْ تَحْكُمُوا بِالْعَدْلِ إِنَّ اللَّهَ نِعِمَّا يَعِظُكُمْ بِهِ إِنَّ اللَّهَ كَانَ سَمِيعًا بَصِيرًا} [النساء: 58].
ومندوبوا المساعدات ومن يعملون بالمؤسسات الخيرية هم وسطاء بين الجهة المانحة والمحتاج، وعليه فيجب على المندوب أن يكون عدلًا أمينًا، يلتزم الأمانة والشفافية في توزيع المساعدات، وفق الضوابط المتعارف عليها من نحو تقديم الأحوج فالأحوج، دون تحيز أو محسوبية.
ومن حق المندوب أخذ أجرة على عمله سواء أكانت راتبًا شهريًا أم مكافأة.
كما ويجوز للمندوب أن يستفيد من المساعدات إذا كان مستحقًا لها، أو انطبقت عليه شروط الجهة المانحة، لا لكونه مندوبًا، بل تبعًا للنظام المتبع لدى المؤسسات.
ولا
يجوز للمندوب أخذ جزء من المساعدات بطريق السرقة أو الاحتيال أو الاستغفال، كما
يفعله بعضهم، حيث يشترطون أخذ نصف الكابونة أو الطرد، وهذا أكل لأموال الناس
بالباطل، قال الله تعالى: {وَلَا تَأْكُلُوا أَمْوَالَكُمْ بَيْنَكُمْ
بِالْبَاطِلِ وَتُدْلُوا بِهَا إِلَى الْحُكَّامِ لِتَأْكُلُوا فَرِيقًا مِنْ
أَمْوَالِ النَّاسِ بِالْإِثْمِ وَأَنْتُمْ تَعْلَمُونَ} [البقرة: 188].
ولا يجوز للمندوب التمييز بين المستفيدين بسبب قرابة أو مصلحة شخصية، فهو أمين
على عمله، قال الله تعالى: {إِنَّ اللَّهَ يَأْمُرُ بِالْعَدْلِ وَالْإِحْسَانِ
وَإِيتَاءِ ذِي الْقُرْبَى وَيَنْهَى عَنِ الْفَحْشَاءِ وَالْمُنْكَرِ وَالْبَغْيِ
يَعِظُكُمْ لَعَلَّكُمْ تَذَكَّرُونَ} [النحل: 90]، وقال تعالى: {وَأَوْفُوا
بِعَهْدِ اللَّهِ إِذَا عَاهَدْتُمْ وَلَا تَنْقُضُوا الْأَيْمَانَ بَعْدَ
تَوْكِيدِهَا وَقَدْ جَعَلْتُمُ اللَّهَ عَلَيْكُمْ كَفِيلًا إِنَّ اللَّهَ
يَعْلَمُ مَا تَفْعَلُونَ} [النحل: 91].
ولا يجوز التلاعب في القوائم، بإدراج شخص مكان شخص، أو حذف شخص واستبدال غيره به.
وعلى المندوبين أن يتصفوا بالرحمة، فعَنْ عَبْدِ اللَّهِ بْنِ عَمْرٍو قَالَ: قَالَ رَسُولُ اللَّهِ صلى الله عليه وسلم: «الرَّاحِمُونَ يَرْحَمُهُمُ الرَّحْمَنُ، ارْحَمُوا مَنْ فِي الأَرْضِ يَرْحَمْكُمْ مَنْ فِي السَّمَاءِ، الرَّحِمُ شُجْنَةٌ مِنَ الرَّحْمَنِ، فَمَنْ وَصَلَهَا وَصَلَهُ اللَّهُ وَمَنْ قَطَعَهَا قَطَعَهُ اللَّهُ». [رواه الترمذي بسند حسن صحيح رقم 1924(4/ 323)].
وعَنْ أَبِي هُرَيْرَةَ، قَالَ: سَمِعْتُ رَسُولَ اللهِ صلى الله عليه وسلم الصَّادِقَ الْمَصْدُوقَ صَاحِبَ هَذِهِ الْحُجْرَةِ يَقُولُ: 'لَا تُنْزَعُ الرَّحْمَةُ إِلَّا مِنْ شَقِيٍّ'. [رواه أحمد بسند حسن رقم 9940(16/ 30 )]. وآخر دعوانا أن الحمد لله رب العالمين.
الشيخ عبد الباري بن محمد خلة